藏在細節裡的魔鬼—當機能空間遇上品牌美學
位於觀音區的「蓮荷園休閒農場」，以大王蓮體驗與豐富的水生植物生態聞名，是許多家庭夏日必訪的口袋名單，農場裡總是充滿著驚嘆聲與歡笑，但在這些熱門景點之外，農場主人卻注意到了幾個容易被忽略的「機能型空間」。
過去，農場並沒有專屬的收餐區，桌面清潔全仰賴人工收拾。但每逢用餐尖峰時刻，常因人力吃緊而難以即時清理，為了優化服務流程，農場決定將原本閒置雜亂的角落活化利用，重新打造為兼具美觀與實用性的「自助收餐區」；而原有的「育嬰室」雖然具備基本功能，但空間較小、氛圍略顯單調，這些不起眼的角落，卻是許多家庭客群必經的接觸點，如何在不更動既有硬體結構的前提下，讓這些機能空間也能傳遞農場的用心與品牌溫度？
把日常小事 變成動人的品牌故事透過「珍珠海岸觀光產業服務量能升級計畫」，輔導團隊決定從「使用者體驗（UX）」與「生態教育」的角度切入，不盲目追求華麗的裝潢，而是精準解決痛點，將農場的「環保永續」與「親子友善」理念具象化。
收餐區大變身！將廚餘回收化為「黑水虻」生態教室
倒廚餘還能學知識？將收餐區的牆面視覺與「黑水虻生態教育」完美結合，透過生動活潑的圖文解說，向遊客展示黑水虻如何將廚餘消化，轉化為有機肥料與飼料，把原本令人避之唯恐不及的回收區，成功翻轉為充滿「循環農業」意義的教育展示牆。
此外，園區主人在現場觀察中發現：舊友牆面上的「導覽地圖」，居然有高達 7 到 8 成的遊客會駐足停留 5 至 10 秒閱讀！為了保留這個「高互動熱點」，設計師運用「減法美學」，將地圖重新繪製於牆面上，剔除瑣碎與重複性高的元素，優化後的地圖不僅畫面更加整潔俐落，閱讀的直覺性與整體美感也大幅提升。
育嬰室溫柔升級—打造無壓迫感的親子避風港
帶小嬰兒出遊的父母，最需要的就是一個能安心哺乳、換尿布的喘息空間，考量到育嬰室空間較為精緻且使用者停留時間較長，在不破壞既有結構下，進行了全面的「軟裝與氛圍升級」。
內部空間全面更換了舒適的家具、優化了室內照明，並特別加強了隱私防護設計，在視覺營造上，刻意避免了過度擁擠的圖案，改採柔和、溫暖的色彩配置，有效降低了狹小空間帶來的壓迫感；而在育嬰室的「外牆」，則以手繪插圖的風格，巧妙且自然地融入了「珍珠海岸」的品牌 LOGO，既達到了推廣計畫的效果，又不干擾室內的靜謐氛圍。
「心」升級 用細節款待每一位旅人
從「無到有打造自助收餐區」到「安撫寶寶的育嬰室」，「蓮荷園休閒農場」在這次的輔導計畫中，不僅解決了營運上的人力痛點，更向遊客展現了最高級的款待之道—對細節的極致用心，您體驗到的將不僅是大王蓮的驚奇與蓮花餐的美味，更能從農場的每一個微小角落中，感受到生態循環的智慧與體貼入微的親子溫柔！